In der Nähe vom Dolphinaris Riviera Maya Park gelegen, verfügt das Hard Rock Hotel Riviera Maya Puerto Aventuras über 1277 Zimmer mit Blick auf den Garten. Ein privater Swimmingpool sowie Schnorcheln, Kanufahren und Volleyball werden vor Ort angeboten, dazu liegt das Hotel in atemberaubend schöner Lage im Geschäftsbezirk.
Das 5-Sterne-Hotel befindet sich 10 Fahrminuten vom Ecopark Kantun Chi und nur 3 km vom Dolphinaris Barcelo entfernt. Das Hard Rock Hotel Riviera Maya ist in ungefähr 15 Gehminuten Entfernung von einem tropischen Strand. Die Unterkunft liegt in unmittelbarer Nähe vom Hafen von Puerto Aventuras. Das Hotel ist 950 Meter von der Busahltestelle Puerto Aventuras/Maya gelegen.
Einige Zimmer der Unterkunft verfügen über einen Safe, einen Balkon und einen persönlichen Safe. Den Gästen stehen eine getrennte Toilette und eine Dusche sowie ein Haartrockner und Handtücher zur Verfügung.
Das Hard Rock Hotel Riviera Maya bietet auch ein kostenloses kontinentales Frühstück an. Es gibt 5 Restaurants, darunter das Frida und das ZEN, die amerikanischen, mexikanischen und internationalen Gerichte anbieten. Das Restaurant serviert mexikanische Gerichte zum Mittag- und Abendessen. Das Hard Rock Hotel Riviera Maya Puerto Aventuras bietet eine Kaffee- Bar mit Vorspeisen und Meeresfrüchten.
